Активация карты Альфа-Банка: все доступные способы и особенности

Пластиковая карта – один из наиболее востребованных банковских продуктов. Активировать карту Альфа-Банка можно несколькими способами, каждый из которых стоит рассмотреть подробнее.

Процедура активации была разработана с целью обезопасить финансы клиента. Провести её необходимо не позднее, чем через 3 месяца после получения карты. Иначе пластиковый продукт станет недействительным и потребуется оформлять его заново.

Способы активации карты Альфа-Банка

Методы, используя которые можно привести пластик в действие, будут удобны для любой категории клиентов. Рассмотрим их все.

По телефону

Чтобы активировать кредитку или дебетовый продукт путём звонка в службу поддержки, нужно:

  • совершить звонок на ? 8 (800) 200-30-30;
  • в тоновом меню нажать «1» для перехода в раздел «Карты»;
  • нажать «5», чтобы сделать всё автоматически.

В случае если была выбрана ручная активация, произойдёт соединение со специалистом, которому нужно по телефону сообщить такую информацию:

  • номер карты;
  • фамилию, имя и отчества держателя;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • актуальный номер мобильного;
  • кодовое слово.

Интеграция пластика с номером телефона и назначение кодового слова нужно для защиты от злоумышленников и распознавания держателя для будущих операций. Затем сотрудник произведёт активацию счёта и сообщит PIN-код.

Через «Альфа-Мобайл»

Чтобы воспользоваться этим методом, нужно скачать приложение на официальном сайте банка или из Google Play. Когда софт будет установлен, нужно авторизоваться в системе, введя номер пластика.

Далее потребуется провести любую транзакцию через интернет в России: перевести средства другому пользователю, пополнить счёт мобильного, оплатить услуги ЖКХ и т. п. После этого  в альфа-мобайл активация карты будет завершена.

Используя банкомат

Один из проверенных способов активации пластика – через банкомат Альфа-Банка.

Порядок действий в этом случае следующий:

  • Вставить карту в устройство и ввести PIN-код. Стоит делать это с особой внимательностью, т. к. пластик автоматически блокируется при троекратном неверном введении кода.
  • Нажать «Далее» и в меню выбрать раздел «Проверить остаток».
  • Информацию можно вывести на экран или напечатать на квитанции – в процессе это не играет важной роли.
  • Завершить обслуживание и забрать пластик. Теперь он активирован.
    Если используется банкомат в офисе Альфа-Банка, можно попросить сотрудника помочь с использованием устройства.

По интернету

Официально Альфа-Банк не предоставляет клиентам возможность активировать пластиковый продукт через интернет. Существует небольшой лайфхак*, позволяющий обойти это ограничение.

*Жизненная хитрость, полезный совет, позволяющий решить проблему быстро и легко.

Инструкция по активации банковской карты для этого случая такая:

  1. Зарегистрироваться в системе «Альфа-Click».
    Выполнить любую транзакцию.
  2. После этого пластик готов к эксплуатации. Как и с использованием «Альфа-Mobile», можно произвести активацию в домашних условиях.

Плюсы каждого из методов

Использование любого из способов влечёт активацию пластикового продукта.

Клиенты отмечают положительные особенности каждого из них:

  • Телефон. Звонок на горячую линию бесплатный, а процесс занимает не более 10 минут. Кроме того, можно задать специалисту другие вопросы, касающиеся обслуживания.
  • ?Приложение. Экономит время, т. к. не нужно искать офис или банкомат. Не выходя из дома можно заказать детализацию операций и воспользоваться другими преимуществами софта.
  • ?Банкомат. Кроме активации, можно обналичить деньги при необходимости и совершать другие платежи без кодового слова.
  • ?Интернет. Можно в режиме онлайн получить сведения о состоянии счёта. В случае с кредиткой есть возможность узнать допустимый лимит.

Приверженцев дистанционной активации карты среди клиентов Альфа-Банка больше, т. к. это существенно экономит время.

Как активировать карту World of Tanks Альфа-Банка

Не все пластиковые продукты могут быть активированы вышеперечисленными методами.

Для кобрендинговых карт, например, World of Tanks, активация происходит следующим образом:

  1. Войти в аккаунт Wargaming.
  2. Перейти по адресу www.ru.wargaming.net/shop/connectcard.
  3. В соответствующее поле ввести номер участника программы (он расположен на лицевой стороне под именем держателя).
  4. Принять правила программы и нажать кнопку «Привязать карту».
    Теперь за простые покупки клиент будет получать игровое золото в любимой игре.

Автор - эксперт Наталья ГубенкоМнение экспертаНаталья ГубенкоЭксперт в области банковских карт АО Альфа — Банк.Задать вопрос экспертуКарта «Перекрёсток» не требует активации в Альфа-Банке. Привести её в действие можно на кассах гипермаркета.

Активация зарплатной карты

Зарплатные клиенты могут привести в действие пластик следующим образом:

  1. Позвонить в «Альфа-Консультант» по номеру ?+7 (495) 78-888-78 для столицы и МО, 8 (800) 200-30-30 – для остальных областей.
  2. В тоновом меню нажать цифру «4» для соединения со специалистом.
  3. Сказать о желании активировать продукт.
  4. Назвать номер пластика, ФИО и озвучить контрольную информацию.
    Ответить на дополнительные вопросы оператора.
  5. После одобрения карта будет активна. Для отслеживания операций можно подключить к ней «Альфа-Чек».

Что касается активации кредитки, она происходит автоматически с первой транзакцией.

Меры безопасности

При каждом обращении в службу поддержки оператор спрашивает у клиента кодовое слово. Его необходимо запомнить и не разглашать посторонним лицам, ровно как и ПИН-код.

Итак, чтобы активировать пластик Альфа-Банка, можно воспользоваться одним из представленных способов: позвонить в «Альфа-Консультант», провести операцию в «Альфа-Мобайл», воспользоваться банкоматом или через приложения банка. Каждый из методов занимает не более 10 минут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню
AllEscort